Política de Frete

Política de Frete – Ferragem Jd

Última atualização: 07/05/2025

A Ferragem Jd se compromete a oferecer um serviço de entrega eficiente, seguro e transparente. Esta Política de Frete esclarece como ocorrem as entregas de nossos produtos, os prazos, custos e procedimentos em caso de imprevistos.

Métodos de Entrega

A entrega dos produtos adquiridos será realizada por transportadoras parceiras, Correios ou outros operadores logísticos, de acordo com o endereço informado. A modalidade de entrega pode variar conforme a região.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega será informado durante o checkout, após a inserção do endereço de entrega.

  • Estimativas: Os prazos são baseados na localização do destinatário e podem variar conforme a disponibilidade logística e eventuais imprevistos.

  • Responsabilidade: A Ferragem Jd não se responsabiliza por atrasos decorrentes de falhas ou greves de transportadoras.

Cálculo do Frete

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no CEP informado e na modalidade de envio selecionada. O custo será exibido antes da finalização da compra.

Frete Grátis

Eventualmente, poderemos oferecer frete grátis para compras acima de determinado valor ou em campanhas promocionais. Essas condições serão destacadas no site e podem ter restrições por região ou categoria de produto.

Rastreamento

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou serviço logístico responsável.

Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo. Caso haja erro ou falta de informação:

  • A entrega poderá atrasar ou ser devolvida.

  • O reenvio será de responsabilidade do cliente e poderá implicar cobrança adicional de frete.

Problemas com a Entrega

Caso ocorra algum problema, como extravio, produto não recebido ou entrega em local incorreto, entre em contato conosco imediatamente. Iremos investigar junto à transportadora e tomar as medidas necessárias para resolver o caso.

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento. A versão atualizada será sempre publicada nesta página com a data de revisão correspondente.

Contato

Para dúvidas ou questões sobre frete, entre em contato com:

E-mail: contato.ferragemjd@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 98737-0481
Endereço: Rua Dr. Campos Velho, 1511 – Cristal, Porto Alegre – RS
CEP: 90820-001
CNPJ: 90.113.069/0001-14